Adatvédelmi Szabályzat

1. Bevezetés és általános elvek

Az EcoGarden (továbbiakban: Társaság) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait a szolgáltatásaink nyújtása során. Adatkezelésünk teljes mértékben megfelel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyar hatályos jogszabályoknak.

Társaságunk tiszteletben tartja az Ön magánéletét és mindent megtesz annak érdekében, hogy személyes adatai biztonságban legyenek. Csak olyan adatokat gyűjtünk, amelyek szükségesek szolgáltatásaink nyújtásához és soha nem adjuk át harmadik félnek az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül.

2. Adatkezelő azonosító adatai

Adatkezelő neve: EcoGarden Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 47.
Adószám: 12345678-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-876543
Kapcsolat: [email protected]

Az adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatban kérjük, írjon nekünk a fenti email címre. Minden megkeresésre 30 napon belül válaszolunk és segítünk megoldani felmerülő problémáját. Adatvédelmi tisztviselőnk rendelkezésére áll minden olyan kérdés esetén, amely az Ön adatainak kezelésével kapcsolatos.

3. Gyűjtött személyes adatok típusai

Az alábbi személyes adatokat gyűjtjük és kezeljük:

Alapvető azonosító adatok: név, életkor, email cím, telefonszám. Ezeket az adatokat a szolgáltatásaink nyújtásához és az Önnel való kommunikációhoz használjuk.

Egészségügyi információk: fizikai állapot, korábbi mozgástapasztalatok, egészségügyi korlátozások. Ezek az információk segítenek nekünk személyre szabott és biztonságos programokat kialakítani az Ön számára.

Technikai adatok: IP cím, böngésző típusa, látogatott oldalak, látogatás időpontja. Ezeket az adatokat weboldalunk fejlesztéséhez és biztonságának fenntartásához használjuk.

4. Adatgyűjtés célja és jogalapja

Személyes adatait kizárólag jogszerű alapon és meghatározott célokból kezeljük:

Szolgáltatások nyújtása: fitness programok szervezése, személyre szabott edzéstervek készítése, konzultációk lebonyolítása. Jogalap: szerződés teljesítése vagy szerződéskötési előkészület.

Kommunikáció: időpontegyeztetések, tájékoztatás, visszajelzések kérése. Jogalap: jogos érdek a minőségi szolgáltatás nyújtásában.

Könyvelés és számlázás: jogszabályi kötelezettségek teljesítése. Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése.

Hírlevél küldése: csak kifejezett hozzájárulása alapján. Jogalap: hozzájárulás, amelyet bármikor visszavonhat.

5. Adatkezelés időtartama

Személyes adatait csak addig kezeljük, amíg arra jogszerű okunk van:

Aktív szolgáltatás alatt: a szolgáltatás teljes időtartama alatt, valamint azt követően további 3 évig ügyintézési és minőségbiztosítási célból.

Könyvelési adatok: a hatályos jogszabályok szerint 8 évig megőrizzük.

Hírlevél: a leiratkozásig, vagy ha 2 évig nem nyitja meg emailjeinket, automatikusan töröljük listánkról.

Weboldalak látogatási adatai: általában 2 évig őrizzük meg statisztikai és fejlesztési célokból.

6. Adatbiztonság és védelmi intézkedések

Komoly intézkedéseket tettünk adatainak védelme érdekében:

Technikai védekezés: titkosított adatátvitel (SSL), biztonságos szerverek, rendszeres biztonsági mentések, hozzáférés-vezérlés és logolás.

Szervezési intézkedések: csak jogosult személyzet férhet hozzá az adatokhoz, rendszeres képzések, belső adatvédelmi szabályzatok betartása, adatvédelmi incidens kezelési eljárások.

Fizikai biztonság: szervertermeink védettek, iratok zárt szekrényekben tárolása, beléptetőrendszer alkalmazása.

7. Az Ön jogai érintettként

Ön számos joggal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban:

Tájékoztatáshoz való jog: jogában áll tájékoztatást kérni arról, hogy milyen adatait kezeljük és miért.

Hozzáférési jog: kérheti adatai másolatát elektronikus formában.

Helyesbítéshez való jog: kérheti hibás adatainak javítását.

Törléshez való jog: bizonyos esetekben kérheti adatai törlését.

Korlátozáshoz való jog: kérheti adatkezelés korlátozását.

Hordozhatósághoz való jog: kérheti adatai átadását másik szolgáltatónak.

Tiltakozási jog: tiltakozhat adatkezelés ellen bizonyos esetekben.

8. Sütik (cookies) használata

Weboldalunk sütiket használ a jobb felhasználói élmény érdekében. A sütik kis szöveges fájlok, amelyek az Ön eszközén tárolódnak.

Szükséges sütik: a weboldal alapvető működéséhez szükségesek.

Analitikai sütik: segítenek megérteni, hogyan használják látogatóink weboldalunkat.

Marketing sütik: csak az Ön hozzájárulásával használjuk.

Részletes információkat sütikezelésünkről a külön Cookie Szabályzatban talál.

9. Kapcsolatfelvétel és panaszkezelés

Ha kérdése van adatvédelemmel kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretné jogait, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot:

Email: [email protected]
Postai cím: EcoGarden Kft., 1052 Budapest, Váci utca 47.
Válaszidő: maximum 30 nap

Ha úgy érzi, hogy adatvédelmi jogai sérültek, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) a www.naih.hu oldalon vagy a 1530 Budapest, Pf. 5. címen.

10. Szabályzat módosítása

Ez az Adatvédelmi Szabályzat 2025. január 1-jén lépett hatályba. Fenntartjuk a jogot, hogy szükség esetén módosítsuk ezt a szabályzatot. Minden lényeges változásról emailben tájékoztatjuk Önt és weboldalunkon is közzétesszük a módosításokat.

Javasoljuk, hogy időnként ellenőrizze ezt a szabályzatot a változások miatt. A szabályzat folyamatos használata azt jelenti, hogy elfogadja az esetleges módosításokat.